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聊城莘县观城镇:提高政务服务群众满意度

   本报讯 近期,莘县观城镇认真贯彻落实各项有关措施,为群众提供优质高效的服务,确保“一次办好”落地生根。

  该镇把“一次办好”作为“一把手”工程来抓,与各项重点工作相结合,提高思想认识,明确责任分工,落实工作责任,增强使命感和责任感。镇领导班子成员严格按照要求,全面梳理分管部门政务服务事项,制订清单、分析研究、因事制宜、分类施策,做到“一次办好”工作亲自部署,重要方案亲自把关。利用宣传车、广播、条幅、微信群、会议等方式,深入广泛宣传“一次办好”的文件精神,积极收集群众意见,提高群众关注度、参与度。加大投入,高标准打造集民政、劳保、综治、司法、计生、信访等为一体的便民服务中心,规范制作对外服务时间公示牌、人员去向牌及责任追究、投诉处理等制度版面,公开各项业务办理流程,让群众一目了然,确保群众不跑冤枉路。□记者 苑 莘 通讯员 薛彦青

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